Mein Englischniveau ist bereits relativ hoch - was wird mir der Unterricht bringen?
Live-Englisch.net wird Ihnen helfen, Ihre Ausdrucksfähigkeit und Ihr Höferständnis zu verbessern. Wir bieten individuelle Englischstunden mit auf das Kundenbedürfnis zugeschnittenen Programmen wie Konversation, Prüfungsvorbereitungen, Bewerbungsgespräch, bestimmte Geschäftsfelder usw...

Kann ich jederzeit einsteigen?
Sie können sich jederzeit anmelden. Bestellen Sie die gewünschte Anzahl von Stunden. Zahlen Sie zunächst nur eine Stunde und entscheiden Sie dann, ob Sie weiterhin von unserem reichhaltigen Angebot Gebrauch profitieren wollen.

Muss ich meine Unterrichtsstunden alle zusammen nehmen?
Egal, welches Angebot Sie ausgesucht haben, Sie müssen das Programm innerhalb eines Jahres absolviert haben. Um das beste Ergebnis zu erzielen, empfehlen wir einen Rhythmus von 2 oder 3 Lektionen pro Woche, aber die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Wie schnell kann ich meinen Unterricht buchen?
Sobald Sie sich registriert und den Unterricht bezahlt haben, können Sie den Zeitpunkt Ihrer ersten Lektion mit dem Kundenservice über Skype oder Telefon festlegen. Sie können jede Stunde einzeln buchen oder mehrere Stunden gleichzeitig.

Wann kann ich mit dem Unterricht anfangen? Sobald Sie bezahlt und mit dem Kundenservice einen Termin festgelegt haben. Normalerweise können Sie am gleichen Tag anfangen, an dem Sie registriert wurden.

Was soll ich machen, wenn ich einen gebuchten Unterricht stornieren möchte?
Schicken Sie uns mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn eine Mail an folgende Adresse admin@live-english.net, mit dem Betreff 'Cancellation'.

Kann ich den Lehrer wechseln?
Natürlich. Wenn Sie die gebuchte Unterrichtsstunde beendet haben, können Sie die nächste Unterrichtstunde mit einem anderen Lehrer buchen, abhängig davon, welche Lehrer zu dem gewünschten Zeitpunkt verfügbar sind. Für weitere Informationen setzen Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung.

Gibt es zusätzliche Telefongebühren?
Bei dem Telefonunterricht sind alle Telefonkosten im Unterrichtspreis enthalten. Wenn Sie einen Unterricht über Skype gebucht haben, und möchten doch lieber einen Telefonunterricht, setzen Sie sich mit unseren Kundenservice in Verbindung.

Was benötige ich für Skype ?
Sie brauchen eine Breitband-Internetverbindung und einen Computer. Um sich zu überzeugen, wie einfach es ist, klicken Sie hier: http://skype.com/helloagain.html. Sie brauchen lediglich eine freie Skype-Software, ein Mikrofon und einen Kopfhörer, um sich kostenlos unterhalten zu können.

Kann ich meinen Unterricht per Handy nehmen?
Sie können Ihren Unterricht per Handy nehmen, müssen dann die zusätzlich anfallenden Telefonkosten tragen.